Liebe Kunden,
wir möchten Sie darüber informieren, dass wir unser Shopsystem im Poolladen geändert haben. Dadurch kann das alte Kundenkonto leider nicht mehr für den Log-In verwendet werden. Wir bitten euch daher, ein neues Konto zu erstellen, wenn Sie weiterhin unsere Produkte im Poolladen bestellen möchten. Als kleines Dankeschön für eure Treue und Verständnis möchten wir jedem Kunden einen Rabatt von 5% bei Erstellung eines neuen Kontos gewähren. Wir hoffen auf euer Verständnis und freuen uns darauf, euch auch weiterhin als zufriedene Kunden begrüßen zu dürfen.
Leider können derzeit auch alle Bestellungen, die vor dem 12.04.2023 aufgegeben wurden, nicht über eine Bestellhistorie angezeigt werden. Sollte es zu Fragen zu alten Bestellungen kommen, können Sie uns gerne über das Kontaktformular kontaktieren. Wir haben weiterhin Zugriff auf das "alte" System und können Ihnen daher alle Fragen beantworten. Lediglich den Namen, über welchem die Bestellung aufgeben wurde, sowie die Lieferanschrift wird benötigt, um Ihnen direkt weiterhelfen zu können. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wenn Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, dann können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Ansonsten hoffen wir sehr, dass Sie sich im neuen Poolladen gut zurecht finden und wünschen Ihnen viel Spaß beim Shoppen!
Euer Poolladen-Team
