Transportschaden

Es kann immer mal wieder zu einem Transportschaden kommen. Hier ist es wichtig, dass Sie uns so schnell wie möglich darüber informieren, um uns zu helfen den Anspruch beim Versanddiensleister geltend zu machen. Wenn Sie es mal vergessen haben, ändert sich nichts und Sie brauchen keinerlei Konsequenzen und Nachteile zu befürchten. Ein weiterer Vorteil bei einem Transportschaden ist, wenn Sie es direkt bei Anlieferung dem Versanddiensleister reklamieren.

Einen Transportschaden können Sie uns per E-Mail melden, hierfür benötigen wir:

  1. Die Bestellnummer
  2. Artikelname
  3. Versanddienstleister
  4. Fotos vom defekt
  5. Telefonnummer bei Rückfragen

Natürlich ist eine telefonische Kontaktaufnahme auch möglich.

Kontaktdaten

E-Mail: info@poolladen.de

Tel.: +49 231 1775059

 

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