Haben Sie eine Frage? In unserem FAQ finden Sie die passende Antwort, nach der Sie suchen. Sie finden Ihre Frage nicht? Dann können Sie sehr gerne eine Frage zu einem Artikel über das FAQ stellen. Für Fragen zu einer Bestellung können Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren. Wir werden Ihre Fragen schnellstmöglich beantworten. Wir freuen uns schon auf Ihre Fragen!
Was ist, wenn ein Produkt nicht sofort verfügbar ist?

Was ist, wenn ein Produkt nicht sofort verfügbar ist?

Sollte ein Produkt nicht umgehend an Sie versendet werden, erhalten Sie per E-Mail von uns den genauen Liefertermin. Gründe für die nicht-sofortige Versendung sind:

  • Bestellmengen, die unseren Lagerbestand übersteigen.

  • Eine Bestellung zu einer späten Tageszeit, die es dadurch nicht mehr auf den letzten LKW des Tages schafft.

  • Bestellungen am Freitag und am Wochenende, weil wir nicht am Samstag / Sonntag ausliefern.

  • Das zeitgleiche Auftreten von definierten Faktoren, die eine Bonitätsprüfung zu Ihrer Person/Unternehmung erwirken.

  • Schwere unhandliche Ware, die besonders verpackt und bei einem Spediteur angemeldet werden muss.

Ich habe Fragen zu einem Produkt.

Ich habe Fragen zu einem Produkt.

Hier haben Sie zwei Wege. Entweder Sie klicken direkt auf der Seite vom Produkt auf den "Frage zum Produkt"-Button oder Sie nutzen unser Kontaktformular. Wir kümmern uns schnell um Ihre Frage. Eine unserer Stärken ist das eigene Lager: Sie brauchen ein Extrafoto von dem Produkt, wie es von der Unterseite aussieht? Sie brauchen mehr Detailinformation zu den Abmaßen? Sie möchten wissen, ob Produkt A und B kombinierbar sind? Kein Problem, wir probieren / messen / machen Fotos für Sie.