Haben Sie eine Frage? In unserem FAQ finden Sie die passende Antwort, nach der Sie suchen. Sie finden Ihre Frage nicht? Dann können Sie sehr gerne eine Frage zu einem Artikel über das FAQ stellen. Für Fragen zu einer Bestellung können Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren. Wir werden Ihre Fragen schnellstmöglich beantworten. Wir freuen uns schon auf Ihre Fragen!
Wie kann ich mich registrieren?

Wie kann ich mich registrieren?

Um ein Kundenkonto zu erstellen, klicken Sie einfach hier ganz oben im Shop auf den Link »Mein Konto«, dann im Anmeldebereich auf den Link »Ein Konto erstellen« und füllen das Registrierungsformular aus. Sie können Ihr Kundenkonto aber auch ganz bequem während bzw. nach Ihrer ersten Bestellung einrichten. In beiden Fällen müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse sowie ein geheimes Passwort hinterlegen. Mit diesen Daten können Sie sich künftig jederzeit in Ihr Kundenkonto einloggen und haben die Möglichkeit, Ihre Daten einzusehen, zu überprüfen und zu bearbeiten.

Entstehen mir irgendwelche Kosten, wenn ich mich im Shop registriere?

Entstehen mir irgendwelche Kosten, wenn ich mich im Shop registriere?

Nein! Die Registrierung eines Kontos ist kostenlos.

Wie kann ich mein Passwort ändern bzw. wie kann ich mein vergessenes Passwort erneuern?

Wie kann ich mein Passwort ändern bzw. wie kann ich mein vergessenes Passwort erneuern?

Klicken Sie einfach auf der Startseite ganz oben im Shop unter »Mein Konto« auf »Passwort vergessen?« und tragen Ihre im Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse ein. Wir senden Ihnen direkt eine E-Mail zu, über die Sie Ihr Passwort neu vergeben können. Dieses können Sie anschließend Ihren Wünschen entsprechend anpassen

Kann ich meine Daten selbstständig bearbeiten?

Kann ich meine Daten selbstständig bearbeiten?

Ja! Wenn Sie in Ihrem Kundenkonto eingeloggt sind, können Sie dort Ihre Adressdaten einsehen und bearbeiten sowie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ändern.

Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?

Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?

Um Ihr Konto löschen zu lassen, schreiben Sie uns eine kurze E-Mail mit Ihren Kontodaten.